Отзывы о компании Shock.org.ua
- Ігор Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анатолій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляв перехідник - отримав - дякую!
- Надя Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Влада К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- София К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юлия К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Максим Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анна Г.
Чудова пижамка, дитина дуже рада
- Марина Б.
Ввічливо попросила в коментарях до замовлення не перездвонювати на телефон, а прислати реквізити для оплати через месенджери.
Мало того, що моє прохання проігнорували, так ще й оператор почала дзвонити о 8:30 ранку.
Після зауваження о недоречності ранніх дзвінків пані оператор нахабно мені відповіла шось в дусі: «так вам шо, не актуально?»
Знаєте, шановні, з таким сервісом - не актуально👌
P.S. після публікаціі відгуку почали дзвонити менеджери з атракціоном небаченої щедрості:
"-Давайте ми вам скинемо СОРОК ГРИВЕНЬ НА ЧАЙ(!!), а ви нам пʼять зірок поставите"
В принципі тепер зрозуміло, чому магазин називається "Я в шоці", але є пропозиція переіменувати одразу на "Крінж"👌- Комментарий продавца
Доброго дня! Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок. Прийміть наші вибачення за цю ситуацію. Нажаль оператор не побачив Ваш коментар, щоб Вам не телефонувати. Так як робочий день у нас розпочинається о 8 годині, вам перетелефонували о 8:30. В якості лояльності для вирішення проблеми, ми хотіли Вам зробити невеличку компенсацію. Ми прийняли до уваги Ваші зауваження, а також провели навчання для операторів, згідно даної проблеми. Завжди хочемо, щоб Ви були задоволені нашим сервісом та отримували виключно приємні враження від покупок. Дуже хочеться, щоб покупки в інтернет-магазині були максимально комфортними, швидкими і позитивними! Завжди раді Вам у нашому магазині!
- Комментарий продавца
- Лариса Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо большое) Очень довольна) 💌