Отзывы о компании Shock.org.ua

Фантастически замечательный магазин. Я в шоке и лучше не скажешь! Заказ сделал вечером в воскресенье, и позвонили, не прошло 5 минут. Обсудили детально заказ. Утром в понедельник сообщили, что заказ запущен в работу и во вторник отправили. Покупаю тут второй раз и второй раз приятно удивлен качеством товара. Магазину желаю долгих лет процветания. Еще раз огромное спасибо!!!

Всё было на высшем уровне!!!

На мой негативный отзыв оставленный мною за качество обслуживания в данном магазине отреагировали быстро. Со мной связался менеджер и сделал предложение по решению нашего недопонимания. Мне предложили выслать товар - (антивибрационные подставки для стиральной машины) укрпочтой с оплатой наложенным платежом. Конечно товар уже мною приобретен в другом магазине, так как заказывала его 2 недели назад а отзыв написала 19.08.21г. На сайте оказывается, если кликнуть на значок Укрпочты, то было указано , что оплата должна быть 100% на карту. А если кликнуть на оплату наложенным платежом это не указывается. На мою просьбу, узнать почему при доставке Укрпочтой нельзя оплатить наложенным платежом, менеджер уточнил и мне сообщил. Советую руководству сделать определенные действия, что бы можно было при доставке Укпочтой тоже оплачивать наложенным платежом и не терять клиентов. В принципе за обратную связь менеджеру благодарна и надеюсь вдальнейшем и я буду внимательней и там где способ оплаты тоже укажут полную информацию. Желаю удачных продаж и позитивных общений.