Отзывы о компании Shock.org.ua
- Дмитро Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко зв'язались,чекали кілька днів щоб я міг оплатити.Нажаль не мав змоги.
- Маргарита І.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Артур В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Компания не следит за актуальностью наличия товаров на складе. Жаль потерянного времени.
- Комментарий продавца
Здравствуйте, Артур! Спасибо, большое за отзыв. Данный товар действительно отсутствовал на складе в момент оформления заказа и мы Вам об этом сообщили, извините, пожалуйста, за неудобства. Перед Вами этот товар выкупили. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине!
- Комментарий продавца
- Володимир К.
Все супер термус тримає. добре РЕКОМЕНДУЮ
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
Кроссовки пришли даже раньше, чем ожидалось. Спасибо!
- Юлія В.
Заказывала батарею в часы Ксиоми бенд 4. Батарея пришла не рабочая. Проверить её не распечатывая не реально. Заказ был обработан в озвученные сроки и только за это ставлю две звезды.
- Юлія
После размещенного мной отзыва, со мной связались представители компании и компенсировали мои расходы. Приятно что в наше время, есть такие компании, которые работают над имиджем компании и мнением клиентов. Успеха и процветания компании и всего самого хорошего сотрудникам!!! Рекомендую к сотрудничеству
- Юлія
- Василий С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказал. Мне позвонили для подтверждения с магазина, потом ещё раз позвонили со склада. Прошло 3 дня. Звонок, говорят, что товара нет в наличии. Вы не могли мне сказать об этом раньше? Почему на сайте товар указан, как "в наличии"?
Отзыв немного поправил после звонка менеджера и поднял оценку на одну звезду (с "плохо" на "нейтрально"), так как сильно просили поменять отзыв, даже обещали компенсацию - я отказался. Видно, что за свой рейтинг продавец переживает, а вот за сервисом не очень следит. Ещё раз повторяю - низкая оценка за то, что потрачено моё время. Другие продавцы (у них наличие тоже было не актуальное на сайте, что тоже плохо) хотя бы сразу мне сообщили, что товара нет в наличии, а не тянули резину три дня.
PS: Вообще бесит, что площадка PROM.UA превратилась в помойку - более 80% объявлений (по моему личному опыту) - это спам (либо нет наличия по-факту, либо один и тот же продавец расплодил своё сообщение десятки раз, что бы оно было в каждом крупном городе, когда убираешь галочку "доставка из других регионов", при этом самовывоза нет в принципе - зачем такое делать?). Но это уже вопрос к администрации самого сайта PROM.UA, а не к конкретному магазину.- Комментарий продавца
Здравствуйте! Спасибо, большое за отзыв. Данный товар действительно отсутствовал на складе в момент оформления заказа и мы Вам об этом сообщили, извините, пожалуйста, за неудобства. Перед Вам этот товар выкупили. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине!
- Комментарий продавца
- Галина П.
Ціни найнижчі, що знайшла, якість хороша. Щвидко відправили замовлення, рекомендую)
- Юрий Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отвратительное отношение магазина к своей работе
Обещали отправить в течении трех дней, в итоге через 6 дней ничего не отправили
Пытались врать будто мой заказ уже отправлен. Но номера накладной нету
Деньги возвращали сутки.
Вернули деньги без комисии, вроде мелочь, но почему?
Надеюсь что руководство обратит внимание и повлияет, чтоб работа выполнялась качественно - Дмитрий В.
Все пришло в оговоренные сроки, описание, цена, все соответствует. Связались быстро, единственный минус это отправка в течении 3х дней(предупредили сразу), для меня не критично, но хотелось бы побыстрее. А в целом неплохо!
Спасибо!