Отзывы о компании Shock.org.ua

"Производитель сменил характеристики + предлагаем возврат, обмен или компенс
Здравствуйте! Извините, за длительную задержку с ответом. Спасибо большое за отзыв, Вы купили товар, в котором производитель, сменил характеристики товара. К сожалению, такое бывает и производитель не всегда уведомляет об этом. Мы Вам предлагали, для решения сложившейся проблемы, возврат или обмен товара (за наш счет), или, в качестве лояльности, частичную компенсацию от стоимости товара, % переводом на карту банка или пополнением мобильного телефона. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине! С уважением, Антон!

Здравствуйте! Извините, за длительную задержку с ответом. Спасибо большое за отзыв, при подтверждении заказа, менеджер предупредил о сроке отправки, но к сожалению, в связи с карантином, мы не смогли вовремя отправить ваш заказ. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине! С уважением, Антон!

Здравствуйте! Извините, за длительную задержку с ответом. Спасибо, большое за отзыв. Данный товар действительно отсутствовал на складе в момент оформления заказа и мы Вам об этом сообщили, извините, пожалуйста, за неудобства. Перед Вам этот товар выкупили. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине!