Отзывы о компании Shock.org.ua
- Семирьянова Е.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень довольна! Спасибо большое!
- Андрей С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олеся Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
швидко зв'язалися і швидко відправили товар, все якісне
- Олеся Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
швидко зв'язалися і швидко відправили товар, все якісне
- Олександр Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Як правило в комплекті поличок до ванної кімнати вкодять як дюбеля так і головне нікеоьовані заглушки для естетичного вигляду. Однак в цей раз, при купілві такої полички в цього продавця, про відсутність таких комплектуючих до полички, продавцем не повідомлялось. По отриманню товару який був оплачений ще до відправки, було виявлено що ні дюбелів, ні головне заглушок, до полички не додано. Тому зараз для підбору і дюбелів і нікельованих заглушок, треба йти з тою поличкою по магазинах (які зараз в більшості закриті через карантин) і підбирати. При цьому розміри таких недостаючих комплектуючих теж не зазначено продавцем. За таких обставин не рекомендую цього продавця. Жорстка економія мабуть це пріоритет цього продавця, і при цьому здивований що взагалі упакупали в коробку для відправки поштою...можна ж було просто так, без коробки відправити, вона ж не входить в комплект.
- Комментарий продавца
Здравствуйте! Извините, за длительную задержку с ответом. Мы связались с Вами на прямую для решения проблемы. По системе видно что склад отгрузил товар с комплектацией от производителя, в свою очередь мы готовы проверить информацию через дистрибьютора товара, принять возврат, сделать обмен, сделать компенсацию и т.д., все что нужно от Вас это фотографии полученного товара. Нам жаль что вы отказались помочь нам в решение этой ситуации и повредить ошибку склада. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине! С уважением, Антон!
- Комментарий продавца
- Анна К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо за быстрый ответ!
- Наталья К.
- Володимир М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Доставили заказ очень быстро. Спасибо!
- ОксанаСделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила гигрометр, оплатила 100%суму за заказ мені відправили не ту модель я написала менеджеру про це, а мені відповіли що можуть поміняти але за мій рахунок. Виходить я маю за їхні помилки платити бо вони не уважні(((
- Комментарий продавца
Здравствуйте! Извините, за длительную задержку с ответом. Спасибо большое за отзыв, мы связались с Вами на прямую и решили проблему, в качестве лояльности мы сделали частичную компенсацию 20% от стоимости товара, пополнением мобильного телефона. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине! С уважением, Антон!
- Комментарий продавца
- Артем Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар в наличии! Хорошая цена! Быстрая доставка - ХОРОШО упакованная!
Положительные впечатления! Продавца рекомендую!