Отзывы о компании Shock.org.ua

Заказ был оплачен 09.01 в 20.30.после разговора с Ярославом. Оплату подтвердила скрином с ПриватБанка о проведении средств. Заказ отправили с оплатой доставки. В день прибытия посылки на почту 13.01 в 14 час, со мной связались, сказали что оплата не прошла. Перевели статус посылки в "наложенный платеж". Потребовали скрин архива платежей. К сведению будущих покупателей магазина- скрин архива платежей, если его послать в полном виде содержит ваши личные данные, достаточные для блокировки карты и финансовых махинаций. Я отправила скрин в обрезанном виде с данными получателя и временем транзакции. Подтвердили, что деньги есть, и что в ПриватБанке был сбой. Мне Ярослав гарантировал, что статус посылки изменят. В итоге три раза ходили на почту. Сотрудники интернет магазина "Я в шоке" 6 раз меняли статус посылки с "наложенного платежа" на "оплату доставки". Все это делалось с интервалом 7-15 минут, о чем нам сообщили работники почты. Получили посылку только после сообщения в Приват банк о попытке мошенничества, обращения за консультацией в киберполицию в 17.30. Это был подарок к празднику. Попыток извиниться не было. Вину сваливали на Приват банк и Новую почту, что не подтвердилось при общении с операторами банка, почты. Магазин полностью оправдывает название "Я в шоке" . Как вы судно назовёте, так оно и поплывет.....

Заказал орехокол, прислали бэушный, потому что поломался с первого нажатия. Скорее всего, причиной является человеческий фактор. Кто-то из склада пользовался им, а когда погнулась одна ручка, он её выгнул в начальное состояние и поменял его на новый, благо блистер орехокола держится на одной скрепке. Мне предложили два варианта, либо обмен, либо компенсация в 30 грн. Обмен предполагался за мой счёт, а это было бы сравнимо со стоимостью нового орехокола. Я выбрал компенсацию, которую и получил. Именно за это ставлю магазину две звезды, вместо одной. Думайте сами, заказывать здесь или нет, я больше сюда обращаться не собираюсь. Магазин полностью соответствует своему названию, я тоже в шоке!

Покупал по предоплате на карту. В оговоренный сроки товар не был отправлен, пришлось выпрашивать об отмене заказ и возврате денег.

Перед покупкой всегда смотрю рейтинг продавца и читаю отзывы. Приятно удивило их количество и даже ответы на негативные ( большинство стараются отморозиться либо спихивать вину на кого угодно ) . так же никогда не делал предоплату, только наложкой. В данном случае рискнул и не прогадал. Работают оперативно, дозвониться реально, что добавляет плюс компании. Также, как у некоторых, была пересортица на складе, моментально отзвонились и в рабочем порядке решили вопрос с заменой. Звонили после обеда, а уже на следующий день утром забрал посылку, хотя ожидал позже. Приятно заказывать, молодцы! Успехов

Замовила Машинка для стрижки катышков UTM 220v #D/S, оператор швидко зв,язалась і уточнила всі дані, скинула реквізити для оплати. Оплатила в той же день і повідомила оператора, вона все підтвердила. Відправку пообіцяли з понеділка, я погодилась. Відправили раніше, приїхала на відділення, посилка відправлена з накладним платежем, хоча товар був проплачений заздалегідь. Передзвонила знову за вказаним тел, оператор пояснила, що при відправці напевно сталась помилка і був накладний платіж, про невідповідність товару також пообіцяла дізнатись на складі, який відкривався в них пізніше. Дзвінка не було протягом години, о 10год перетелефонувала знову ж таки сама, пояснили, що склад і далі не відкрили. Дзвінка не було впродовж часу до обіду, коли би вже мали б відкритись всі склади і т.д. Знову ж таки передзвонювала самостійно. Оператор взяла трубку і почала пояснювати, що машинка в них іде лише така, а маркування і фото на сайті тільки для них, у тієї машинки яку вони прислали такі ж функції, якщо я погоджусь брати таку, то вони подадуть заявку на відділення пошти, щоб зняли накладний платіж. Я погодилась, оператор сказала, що ввечері або вранці можу забрати товар у відділенні. Вранці наступного дня на відділенні сказали, що накладний платіж є на відправленні і досі. Зняла замовлення, очікую повернення грошей на картку. Назва магазину відповідає стану клієнта, коли персонал так його обслуговує - Я в шоке!

все було добре, рекомендую

Товар выслали быстро. Надежный магазин!

Отличное качество, быстрая связь, спасибо