Продавець Я в шоке!™ розвиває свій бізнес на Prom.ua 9 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
4971 відгук
Бесплатная доставка при заказе > 1000 грн, *не все товарыВыбрать товар!
+380443937550
+380688377550
+380666053364
+380930165713

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Доставка "Нова Пошта"Средняя стоимость доставки 40-80 грн. Данный способ доставки распространяется на все товары предоставлены в нашем интернет магазине.
  • Доставка "Укрпошта"Средняя стоимость доставки 30-50 грн. Заказ через данный способ доставки мы можем оформить только по 100% предоплате. Данный способ доставки распространяется не на все товары предоставлены в нашем интернет магазине, уточняйте условия у операторов или смотрите на странице "Доставка и оплата".
  • Доставка "Самовывоз"Нужно уточнять наличие товара на пункте выдачи. Адрес пункта выдачи указан в дополнительной информации о доставке на странице "Доставка и оплата". Данный способ доставки распространяется не на все товары предоставлены в нашем интернет магазине, уточняйте условия у операторов или смотрите на странице "Доставка и оплата".

Способи оплати

  • Наложенный платежВы заплатите и за товар и за доставку при получении товара, данная услуга на Новой почте платная, при получении вы оплатите стоимость товара, стоимость доставки, а также стоимость услуги наложенного платежа. Данный способ оплаты распространяется не на все товары предоставлены в нашем интернет магазине, уточняйте условия у операторов или смотрите на странице "Доставка и оплата".
  • Оплата на картуВы заплатите за товар нам на банковскую карту от Приватбанк или monobank, а за доставку при получении товара. Номер карты будет отправлен sms сообщением после подтверждения заказа оператором.
  • Оплата на счет (безналичными)Вы заплатите за товар нам расчетные счет, счет от ФОП-а на 2 группе будет отправлен по электронной почте после подтверждения заказа оператором. Мы не являемся плательщиками НДС.

Гарантія:

Ми продаємо товари тільки високої якості, від відомих брендів, відповідно, товари*, представлені в нашому магазині, забезпечуються гарантійним обслуговуванням від спеціалізованих сервісних центрів, багато з яких мають відділення у великих містах України. Термін гарантії від 12 до 36 місяців в залежності від сервісної політики виробника. Інформацію про строк гарантійного обслуговування кожного з товарів, представлених в нашому магазині, Ви можете знайти на сторінці детального опису товару або уточнити у оператора. При доставці замовлень ми оформляємо не всі гарантійні талони, деякі ТМ обслуговується тільки сервісним центром, все відвантаження ведуться в нашій базі. *Гарантія надається на товари в описі яких це вказано.

Регіони доставки:

  • Україна:
    • Вінницька область
    • Волинська область
    • Дніпропетровська область
    • Донецька область
    • Житомирська область
    • Закарпатська область
    • Запорізька область
    • Івано-Франківська область
    • Київ
    • Київська область
    • Кіровоградська область
    • Луганська область
    • Львівська область
    • Миколаївська область
    • Одеська область:
      • Ізмаїл
      • Одеса
      • Чорноморськ
    • Полтавська область
    • Рівненська область
    • Сумська область
    • Тернопільська область
    • Харківська область
    • Херсонська область
    • Хмельницька область
    • Черкаська область
    • Чернігівська область
    • Чернівецька область

АВТО-ВОЗВРАТ "НОВА ПОШТА":

  • Все заказы которые после прибытия не забраны на протяжении 5-7 рабочих дней, автоматически возвращаются. (Все заказы при любом способе оплаты)

 

СРОК ОТПРАВКИ:

  • В связи с нестабильной ситуацией связанной с карантином, некоторые заказы мы не сможем отправить по стандартному графику отправок магазина, заказы могут быть отправлены в течении от 1 до 7 рабочих дней после оплаты или подтверждения заказа, если у вас срочный заказ, просим уточнять у менеджеров сроки отправки до или после оформления заказа, приносим извинения за возможные неудобства. (Рабочие дни склада, Пн, Вт, Ср, Чт, Пт)
  • Не все товары возможно скомплектовать в 1 отправку! Некоторые сборные заказы мы можем отправить только отдельными посылками. Уточняйте у менеджера перед или после оформления заказа, менеджер обязательно сообщит данную информацию при подтверждении заказа.
  • Если для вас важен город отправки, уточняйте это также у менеджера перед или после оформления заказа, так как отправки возможны с разных городов, таких как, Хмельницкий, Киев, Харьков, Одесса, Львов, Днепр, Шаровечка и другие. (у нашей компании есть склады-филиалы)

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА:

  • Обратная доставка товаров осуществляется за счет клиента.
  • Условия осмотра на официальном сайте Новой Почты - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf
  • Весь товар проверяется перед отправкой и страхуется. (Если перед отправкой товара обнаружится брак, товар не высылается, все уплаченные средства возвращаются)
  • Проверяйте, обязательно, товар при получении в отделении транспортной компании. (Если товар поврежден, составьте акт претензии/отказа в отделении транспортной компании в момент получении)
  • При осмотре товара вне отделения транспортной компании, к сожалению претензии принять не можем.
  • Возврат товара ненадлежащего качества возможен только при наличии акта отказа/осмотра.
  • Возврат и обмен товара надлежащего качества, по обуви возможен, но не на весь ассортимент, (очень много ТМ по обуви возврату и обмену не подлежат) уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
  • Возврат и обмен товара надлежащего качества, по одежде возможен, но не на весь ассортимент, (очень много ТМ по одежде возврату и обмену не подлежат) уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
  • Возврат товара надлежащего качества, по другим разделам, возможен в течение 14 дней после получения.
  • Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

 

СРОКИ ВОЗВРАТА:

  • Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества, кроме категорий обувь и одежда).

 

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:

  • При покупке товаров* на сумму от 1000 грн. ― доставка по Украине бесплатно (*распространяется на покупку товаров данных брендов: Wellberg, KaiserHoff, Bergner, MillerHaus, DaVinci, SwissHome, VaBene, Swiss Inox, Swiss Gold, Mayerhouse, Milleroy, Kamille, Besser, Con Brio, Pasabahce, Wilmax, Krauff, Vinzer, Granchio, SNT, Maestro, Peterhof... (список регулярно пополнятся), если вы хотите оплатить заказ наложенным платежом, то такая услуга на Новой почте платная, при получении вы оплатите стоимость товара, а также стоимость услуги наложенного платежа, стоимость доставки оплатим мы.
  • При покупке от 2-ух чехлов для телефонов и планшетов ― доставка по Украине бесплатно (если стоимости 1-го чехла от 169 грн).
  • Если в заказе есть товары по другим брендам, то условия доставки на такие заказы рассматриваются индивидуально.

 

ПУНКТ ВЫДАЧИ Г. ХМЕЛЬНИЦКИЙ (НЕ ВСЕ ТОВАРЫ):

 

  • В связи с нестабильной ситуацией связанной с карантином, точка выдачи ― Оптово-розничный магазин Я в шоке!™. Адрес: ул. Львовское шоссе, 33., временно закрыта, вы можете оформить заказ с доставкой, Новой почтой или Укр почтой.

МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ:

  • Минимальный заказ действует на инструмент, на Intertool, равен 350 грн., на Aquatica, Dongyin, Grad, Katran, Leo, Sigma, Ultra, Vortex, равен 100 грн. по предоплате, и 200 грн по наложенному платежу.
  • Минимальный заказ действует на весь раздел косметики, равен 150 грн.

 

НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ: 

  • Заказы до 150 грн наложенным платежом не отгружаются, возможна полная предоплата (счет/карточка ПриватБанка)!
  • Заказы наложенным платежом отгружаем только Новой Почтой.
  • На товары из категорий/разделов "Электроника", "Инструмент", "Электроинструмент", "Пневматика", "Домашний текстиль", "Одеяла", "Подушки", "Обувь женская и мужская", "Одежда женская и мужская", "Бытовая химия", "Косметика", "Очки" наложенным платежом не отгружаются, возможна частичная предоплата или полная предоплата (счет/карта ПриватБанка), а на некоторые товары только 100% предоплата.
Наявність документів
Знак Наявність документів означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.
Контакти
Я в шоке!™
Менеджер
УкраинаХмельницька областьХмельницькийул. Львовское шоссе, 33
+380688377550Київстар
+380666053364МТС
+380930165713lifecell
+380443937550по городу
Мапа