Відгуки про компанію Shock.org.ua

Рекомендую!

Доброго дня. Виникла така ситуація:
Я 17.04.2023 року в інтернет магазині «yavshoke.ua» зробив замовлення з «промОплатою» (замовив дві вудки).
Менеджер зателефонував і сказав, що товар є в наявності і протягом 2-3х днів буде відправка. 20.04.2023 року менеджер зателефонував і сказав, що однієї вудки немає на складі. Було вирішено, що мені відправлять вудку яка є в наявності, а за іншу вернуть гроші на картку. Коли я надіслав номер картки, П.І.П і номер телефону одержувача, вони запросили повні реквізити картки, (які стороннім особам надавати я не маю наміру). Зв’язавшись з менеджером я попросив скасувати замовлення, яке ще не було відправлене, щоб мені повернулися гроші через «промОплату» після чого я замовлю той товар який є в наявності.
21.04.2023 року я звернувся в Пром підтримку, щоб скасували замовлення і повернули гроші. Замовлення скасували, але на сьогоднішній день 27.04.23р. гроші так і не повернули хоча пройшло вже більше 3-х банківських днів.

Товар якісний, продавець ввічливий. Замовлення відповідає очікуванням.