Відгуки про компанію Shock.org.ua

Я змушений звернутися до адміністрації маркетплейсу Prom.ua щодо кричущих та неправомірних дій з боку магазину YAVSHOKE.UA по відношенню до свого клієнта. 21.12.20 я залишив замовлення на гейзерну кавоварку в магазині YAVSHOKE.UA (Замовлення №134677135).
Менеджер магазину звязалась зі мною та повідомила, що відправка може бути не раніше 3-4 днів. На що я відповів, що це досить великий термін, але, на всякий випадок, замовлення не відміняю, проте менеджеру варто уточнити у мене ще раз перед відправкою товару, чи буде дане замовлення ще актуальним, бо я можу елементарно забутися і не відмінити замовлення.
Після цього через кілька днів мені прийшло повідомлення з Нової пошти, що на мене вислано посилку.
І менеджер магазину YAVSHOKE.UA не вважала за потрібне уточнити у свого клієнта перед відправкою товару, чи взагалі дане замовлення ще актуальне.
За цей час я вже закрив для себе питання по гейзерній кавоварці та змушений був відмовитись від посилки.
Сьогодні, 28.12.20 року, до мене зателефонував менеджер магазину YAVSHOKE.UA та звинуватив у тому, що я не зв'язався з магазином та не повідомив їх завчасно, що я відмовляюсь від даного замовлення.
І тепер - УВАГА!! - зі слів менеджера магазину ,я зобов'язаний сплатити магазину YAVSHOKE.UA вартість доставки замовлення в обидва боки та ще й компенсувати комісію картки за перерахування цих коштів!!
На моє зауваження, що в даному випадку їх менеджер міг би перед відправкою товару перетелефонувати мені та уточнити, чи актуальне взагалі замовлення через 4 дні після його оформлення - менеджер магазину YAVSHOKE.UA категорично заявила мені, що вони дуже зайняті, їм немає часу обдзвонювати клієнтів та уточняти актуальність замовлення.
Я дуже попросив не відволякати мене, бо був у дорозі за кермом, та попросив більше не турбувати мене на мій особистий номер телефону. Але менеджер магазину заявила, що будуть вимагати від мене повернути їм вартість доставки в обидва боки та вислала мені смс-повідомлення з номером картки і сумою!

Всё на высшем уровне . Быстрый выход на связь и отправка. Только положительные эмоции, рекомендую)

заказ принят быстро и очень быстро доставлен, товар пришел хорошо упакован, все хорошего качества

Почему мне отменили заказ? Я не понимаю.

Мультиварка приїхала з вм'ятиною на корпусі. Від замовлення відмовилась, з продавцем жодних проблем, приємний персонал.

Зв'язалися хвилин через 15 після замовлення, незважаючи на те, що була неділя. Попередили, що відправлять протягом трьох днів, ну от наприкінці третього і надіслали. Запакували серйозно, хлопець на Новій пошті ледь не матюкався, поки відкривав посилку)

Заказала экокуб гранат, пришло быстро, хорошо упаковано. Спасибо большое)