Відгуки про компанію Shock.org.ua
- Семирьянова Е.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень довольна! Спасибо большое!
- Андрей С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олеся Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
швидко зв'язалися і швидко відправили товар, все якісне
- Олеся Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
швидко зв'язалися і швидко відправили товар, все якісне
- Олександр Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Як правило в комплекті поличок до ванної кімнати вкодять як дюбеля так і головне нікеоьовані заглушки для естетичного вигляду. Однак в цей раз, при купілві такої полички в цього продавця, про відсутність таких комплектуючих до полички, продавцем не повідомлялось. По отриманню товару який був оплачений ще до відправки, було виявлено що ні дюбелів, ні головне заглушок, до полички не додано. Тому зараз для підбору і дюбелів і нікельованих заглушок, треба йти з тою поличкою по магазинах (які зараз в більшості закриті через карантин) і підбирати. При цьому розміри таких недостаючих комплектуючих теж не зазначено продавцем. За таких обставин не рекомендую цього продавця. Жорстка економія мабуть це пріоритет цього продавця, і при цьому здивований що взагалі упакупали в коробку для відправки поштою...можна ж було просто так, без коробки відправити, вона ж не входить в комплект.
- Коментар продавця
Здравствуйте! Извините, за длительную задержку с ответом. Мы связались с Вами на прямую для решения проблемы. По системе видно что склад отгрузил товар с комплектацией от производителя, в свою очередь мы готовы проверить информацию через дистрибьютора товара, принять возврат, сделать обмен, сделать компенсацию и т.д., все что нужно от Вас это фотографии полученного товара. Нам жаль что вы отказались помочь нам в решение этой ситуации и повредить ошибку склада. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине! С уважением, Антон!
- Коментар продавця
- Анна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо за быстрый ответ!
- Наталья К.
- Володимир М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Доставили заказ очень быстро. Спасибо!
- ОксанаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила гигрометр, оплатила 100%суму за заказ мені відправили не ту модель я написала менеджеру про це, а мені відповіли що можуть поміняти але за мій рахунок. Виходить я маю за їхні помилки платити бо вони не уважні(((
- Коментар продавця
Здравствуйте! Извините, за длительную задержку с ответом. Спасибо большое за отзыв, мы связались с Вами на прямую и решили проблему, в качестве лояльности мы сделали частичную компенсацию 20% от стоимости товара, пополнением мобильного телефона. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине! С уважением, Антон!
- Коментар продавця
- Артем Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар в наличии! Хорошая цена! Быстрая доставка - ХОРОШО упакованная!
Положительные впечатления! Продавца рекомендую!