Відгуки про компанію Shock.org.ua

Здравствуйте! Извините, за длительную задержку с ответом. Спасибо большое за отзыв, мы связались с Вами на прямую и решили проблему, в качестве лояльности мы сделали частичную компенсацию 20% от стоимости товара, пополнением мобильного телефона. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине! С уважением, Антон!

Здравствуйте! Спасибо, большое за отзыв. Все верно, на сайте был сбой, в итоге Вы заказали товар стоимостью 30,40 $ (>750 грн), но отображалась цена как 30,40 грн. и мы Вам об этом сообщили, Вы звонили нам 1 раз в 17/37 (не дождались ответа на линии), спустя 3 минуты, в 17/40 наш менеджер перезвонил Вам, извините пожалуйста, еще раз, за неудобства. Мы предлагаем, для решения сложившейся проблемы, в качестве лояльности скидку в размере 5% на следующий заказ. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине!

Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв, мы проверили оформления заказ на сайте, ошибок нет, есть два типа оформления новой почты, "в отделение" и "по адресу", касательно веса, новая почта обязывает указывать объёмный вес если он превышает фактический, конечно же оо отличатся от фактического, ваш заказ не возможно отправить с весом 450 г., повлиять на это мы никак не можем. Очень хочется, что бы покупки в интернет-магазине были максимально комфортными, быстрыми и позитивными! Всегда рады Вам в нашем магазине! С уважением, Антон!

Навушники швидше всього не оригінальні китайці. Через місяць лівий перестав працювати :( Раніше купував навушники цього ж виробника, але вони служили значно довше і якісніше звучали. Але це не так комент для продавця, як для виробника.