Відгуки про компанію Shock.org.ua

Здравствуйте!
Спасибо за отзыв, по нашему мнению данный отзыв не обоснован, ничем! Вы забрал заказ с новой почты не проверяя его на наличие повреждения.
Покупатель обязан проверять товар при получении, если товар поврежден - не принимать его. Тогда мы пишем претензию на Новую почту и они, возмещают полную стоимость товара + доставка. (Без акта осмотра/отказа, мы ничего не можем предпринять)
Вы подписали накладную, при получении, не осмотрев товар из-за своей невнимательности.
Весь товар перед отправкой проверяется на брак, отправка поврежденного товара исключена. Мы все корзины пакуем в стрейч-пленку (чтоб они не терлись об картон), потом в гофрокартон и снова в пленку, чтобы максимально обезопасить от повреждений.
Но все же, мы пошли к Вам на встречу и сделали частичную компенсацию от суммы заказа, (50%) чтобы не терять Вас как клиента.
Все хорошего. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.

Здравствуйте! Это Ваше мнение, что отзыв не обоснован. Только интересно почему же Вы так настойчиво просили по Вайберу написать на пром юа и убрать этот отзыв? Почему не было чека на товар? Где бы я не покупала товар - чеки были всегда. Будь то сумма 100000 грн или 100грн. А мне Ваш сотрудник написал что если бы я купила на 2600, то чек был бы. А на 280 мол можем не предоставлять так как работаем на едином налоге для частных предпринимателей. Странно однако. Ещё раз повторюсь - отзыв я написала только затем, чтобы люди не повторяли моих ошибок.

Здравствуйте! "2600" - это счет предпринимателя, а не сумма заказа, цитирую что Вам написали: "Мы работаем на едином налоге для частных предпринимателей, по этому мы можем не предоставлять чеки на товар. Если бы вы оплатили по безналу на 2600 счет, мы бы поставили Вам накладную." (То есть оплата согласно счету который Вам заранее выставлен)